délais de livraison de vos commandes et transporteurs

Comptez environ 1 semaine pour recevoir votre commande

Les commandes sont préparées par un ESAT partenaire, situé en Alsace à coté de notre entreprise. Par conséquent, le délais habituel de reception des commandes est de 1 semaine. Nous disposons  des produits en stock dans notre atelier d’horlogerie situé en Alsace.

Nous livrons dans le monde entier, via TNT, Colissimo, FEDEX, UPS, et Mondial Relay

Le mode de transport le plus économique est la lettre suivie (3 euros)

Vous pouvez également être livré en point relais via Mondial Relay à partir de 3.5 euros

Délais de préparation et de livraison des commandes

Le délai de préparation de votre commande est de 5 à 10 jours ouvrés. Une fois votre commande expédiée, elle est livrée chez vous via le transporteur choisi. Le délais de livraison varie en fonction du transporteur : 

  • TNT, Chronopost, UPS : 1 jour (+ délais de préparation des commandes) 
  • Colissimo : 48h (+ délais de préparation des commandes)
  • Mondial Relay : 72h (+ délais de préparation des commandes)

Si toutefois vous avez une commande urgente à passer et souhaitez être livré  impérativement pour une date donnée, par exemple en 2 jours, veuillez nous contacter par email et nous vous dirons si cela est réalisable et ferons le nécéssaire si tel est le cas. La plupart du temps cela ne pose pas de problème.

Frais d’envoi

Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Votre colis est expédié dans un emballage spécifique protégeant efficacement les mécanismes et les aiguilles.

Le prix de la livraison va de 3 euros en lettre suivie à 14 euros via Chronopost

Pour suivre vos colis nous vous conseillers d’utiliser les sites des différents transporteurs